اپنا اکاؤنٹ اور اس میں موجود ہر چیز حذف کریں۔

ایپ میں (تیز ترین)

1. Lumi کھولیں اور اپنی Profile پر جائیں۔
2. Privacy and security کھولیں۔
3. Delete account پر ٹیپ کریں اور تصدیق کریں۔

ای میل کے ذریعے

اگر آپ ایپ نہیں کھول سکتے تو اپنے اکاؤنٹ کے ای میل ایڈریس سے support@applumi.online پر لکھیں اور ہمیں اسے حذف کرنے کو کہیں۔ ہم آپ سے تصدیق مانگ سکتے ہیں کہ یہ آپ ہی ہیں۔ ہم چند دنوں میں جواب دیں گے۔

کیا حذف کیا جاتا ہے

• آپ کی پروفائل، آپ کی No Contact کی تاریخ اور آپ کے موڈ چیک اِن۔
• آپ کا روزنامچہ، غیر ارسال شدہ پیغامات، Reality Check، Social Detox اور Journey کے جوابات۔
• آپ کی Coach گفتگو اور وہ نوٹس جو Coach نے آپ کے بارے میں رکھے۔
• Lumi میں محفوظ آپ کی تصاویر، ویڈیوز اور صوتی نوٹس۔
• آپ کا لاگ ان، اطلاعات کے لیے آپ کے آلات اور آپ کے بنائے گئے کوئی بھی تحفہ لنکس۔

اس کے بعد کیا ہوتا ہے

• حذف کرنا ہمارے فعال نظاموں میں فوراً ہوتا ہے اور اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔
• بیک اپ میں موجود کاپیاں 30 دنوں کے اندر مسلسل بنیادوں پر ہٹا دی جاتی ہیں۔
• جہاں قانون کا تقاضا ہو، ہم کم سے کم ریکارڈ رکھ سکتے ہیں، مثال کے طور پر خریداری کا ثبوت۔
• اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ اسے اپنی Apple اکاؤنٹ کی ترتیبات میں منسوخ کریں تاکہ آپ سے دوبارہ بل نہ لیا جائے۔

پہلے ایک کاپی چاہتے ہیں؟ حذف کرنے سے پہلے اپنی Profile سے اپنا ڈیٹا ایکسپورٹ کریں۔