ব্যবহারের শর্তাবলী

১. Lumi কী, এবং কী নয়

Lumi হল ব্রেকআপের পরের সময়ের জন্য একটি স্ব-সহায়ক সঙ্গী। এতে রয়েছে একটি নো কন্টাক্ট ট্র্যাকার, একটি জার্নাল, না-পাঠানো বার্তার জন্য একটি ভল্ট, নির্দেশিত কাজ, অগ্রগতির চার্ট এবং একটি কথোপকথনমূলক কোচ।

Lumi থেরাপি, কাউন্সেলিং, চিকিৎসা পরামর্শ বা জরুরি পরিষেবা নয়। এটি কোনো অবস্থা নির্ণয় বা চিকিৎসা করে না এবং এটি কোনো ডাক্তার, থেরাপিস্ট বা আপনার জীবনের মানুষদের বিকল্প নয়। Lumi-তে থাকা কোনো কিছুর কারণে পেশাদার পরামর্শ গ্রহণে দেরি করবেন না বা উপেক্ষা করবেন না।

আপনি যদি নিজের বা অন্য কারও ক্ষতি করতে পারেন, অথবা আপনি বিপদে থাকেন, তাহলে অবিলম্বে আপনার স্থানীয় জরুরি নম্বরে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার দেশের একটি বিনামূল্যের হেল্পলাইন খুঁজে পেতে পারেন findahelpline.com-এ।

২. কারা Lumi ব্যবহার করতে পারবেন

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনি যেখানে থাকেন সেখানে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে। Lumi শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা জেনেশুনে তাদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

আপনি যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তার জন্য আপনি দায়ী। আমাদের সঠিক তথ্য দিন, আপনার লগইন গোপন রাখুন এবং যদি মনে করেন অন্য কারও অ্যাক্সেস আছে তাহলে আমাদের জানান।

৩. কোচ এবং অন্যান্য উৎপন্ন বিষয়বস্তু

Lumi-তে কোচ এবং অন্যান্য লিখিত প্রতিফলন একটি প্রশিক্ষিত বৃহৎ ভাষা মডেল (LLM) দ্বারা উৎপন্ন হয়, কোনো ব্যক্তি দ্বারা নয়। আপনি যখন কোচের সাথে চ্যাট করেন, তখন আপনার বার্তাগুলি সেই মডেল এবং আমাদের এটি চালাতে সাহায্যকারী পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়, যেমনটি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হয়েছে।

উৎপন্ন বিষয়বস্তু অসম্পূর্ণ, পুরনো বা সম্পূর্ণ ভুল হতে পারে। এটি সাধারণ সহায়তা, আপনার পরিস্থিতির জন্য লেখা পরামর্শ নয়। নিজের বিচারবুদ্ধি ব্যবহার করুন এবং চিকিৎসা, আইনি, আর্থিক বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত সিদ্ধান্তের জন্য এটির উপর নির্ভর করবেন না।

Lumi সংকটের লক্ষণের জন্য বার্তা পরীক্ষা করে। যদি আমরা মনে করি আপনি ঝুঁকিতে থাকতে পারেন, তাহলে কোচ স্বাভাবিক উত্তরের পরিবর্তে যত্ন এবং স্থানীয় সহায়তার বিকল্প সহ উত্তর দিতে পারে। এই পরীক্ষাগুলি স্বয়ংক্রিয় এবং নিখুঁত নয়, এবং Lumi আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে না এবং আপনার জন্য জরুরি পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারে না।

আপনি এক দিনে কতগুলি কোচ বার্তা পাঠাতে পারবেন এবং কত দ্রুত পাঠাতে পারবেন তার উপর আমরা ন্যায্য সীমা নির্ধারণ করি। বিনামূল্যে ব্যবহার এবং Lumi+-এর মধ্যে সীমাগুলি ভিন্ন হতে পারে।

৪. আপনার বিষয়বস্তু

আপনি Lumi-তে যা লেখেন, রেকর্ড করেন এবং আপলোড করেন, যেমন জার্নাল এন্ট্রি, না-পাঠানো বার্তা, ছবি, ভয়েস নোট এবং কোচ বার্তা ("আপনার বিষয়বস্তু") তার মালিক আপনি।

আপনি আমাদের একটি সীমিত লাইসেন্স দেন আপনার বিষয়বস্তু হোস্ট, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়া এবং প্রদর্শন করার জন্য শুধুমাত্র যাতে আমরা আপনার জন্য Lumi চালাতে পারি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার বার্তাগুলি ভাষা মডেলে পাঠানো যাতে কোচ উত্তর দিতে পারে এবং আপনার মিডিয়া ব্যক্তিগত স্টোরেজে সংরক্ষণ করা। আমরা আপনার বিষয়বস্তু আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহার করি না এবং আমরা এটি বিক্রি করি না।

আপনার বিষয়বস্তুর জন্য আপনি দায়ী। শুধুমাত্র সেই জিনিস আপলোড করুন যা ব্যবহার করার অধিকার আপনার আছে। অবৈধ কিছু আপলোড করবেন না এবং কোনো ব্যক্তির বা ১৮ বছরের কম বয়সী কারও যৌন বা অন্তরঙ্গ ছবি কোনো অবস্থাতেই আপলোড করবেন না।

স্মৃতি পুড়িয়ে ফেলো-তে ব্যবহৃত ছবিগুলি আপনার ফোনেই থাকে এবং আমাদের কাছে আপলোড করা হয় না।

৫. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

Lumi-র উদ্দেশ্য হল আপনাকে এগিয়ে যেতে সাহায্য করা, কারও কাছে পৌঁছানো, ট্র্যাক করা বা ক্ষতি করা নয়। আপনি সম্মত হন যে:

• Lumi ব্যবহার করে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ, হয়রানি, স্টকিং, হুমকি, নজরদারি বা প্রতিশোধ নেওয়া বা কোচকে তা করতে সাহায্য করতে বলা যাবে না;
• Lumi ব্যবহার করে আইন ভাঙা বা কারও অধিকার লঙ্ঘন করা যাবে না;
• সীমা, নিরাপত্তা বা নিরাপত্তা পরীক্ষা এড়ানোর চেষ্টা করা বা ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু তৈরি করতে কোচ ব্যবহার করা যাবে না;
• পরিষেবাটি অনুলিপি, স্ক্র্যাপ, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা হস্তক্ষেপ করা যাবে না, যেখানে আইন অনুমতি দেয় সেখানে ছাড়া;
• আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা উপহার বৈশিষ্ট্য ছাড়া অন্য কোনোভাবে Lumi বা Lumi+ অ্যাক্সেস বিক্রি বা পুনঃবিক্রয় করা যাবে না।

আমরা অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি, বিষয়বস্তু সরাতে পারি বা এই নিয়ম ভাঙে বা কাউকে ঝুঁকিতে ফেলে এমন অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, আমরা আপনাকে কারণ জানাব।

৬. Lumi+ সাবস্ক্রিপশন

Lumi ডাউনলোড করা বিনামূল্যে। কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য Lumi+ প্রয়োজন, একটি ঐচ্ছিক অর্থপ্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন। কী অন্তর্ভুক্ত, দাম এবং প্রতিটি প্ল্যানের সময়কাল কেনার আগে অ্যাপে দেখানো হয়। দেশভেদে দাম ভিন্ন হতে পারে এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে কর অন্তর্ভুক্ত থাকে।

পেমেন্ট। সাবস্ক্রিপশন আপনার Apple অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কেনা হয়। আপনি কেনাকাটা নিশ্চিত করলে আপনার Apple অ্যাকাউন্টে চার্জ করা হয়।

নবায়ন। সাবস্ক্রিপশন একই মেয়াদ ও মূল্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়, যদি না আপনি বর্তমান মেয়াদ শেষ হওয়ার অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে বাতিল করেন। মেয়াদ শেষ হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নবায়নের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে চার্জ করা হয়।

ফ্রি ট্রায়াল এবং পরিচায়ক অফার। যদি কোনো ট্রায়াল বা পরিচায়ক মূল্য দেওয়া হয়, অ্যাপটি আপনাকে তার মেয়াদ এবং পরে কী চার্জ করা হবে তা জানায়। ট্রায়াল শেষ হওয়ার অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে বাতিল না করলে এটি একটি অর্থপ্রদেয় সাবস্ক্রিপশনে পরিণত হয়। ট্রায়াল চলাকালীন আপনি কিনলে, ট্রায়ালের অব্যবহৃত অংশ শেষ হয়ে যেতে পারে।

পরিচালনা ও বাতিলকরণ। আপনি যেকোনো সময় আপনার Apple অ্যাকাউন্ট সেটিংসে (সেটিংস, তারপর Apple অ্যাকাউন্ট, তারপর সাবস্ক্রিপশন) সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বা বাতিল করতে পারেন। অ্যাপ বা আপনার Lumi অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে তা বাতিল হয় না। বাতিল করলে পরবর্তী নবায়ন বন্ধ হয় এবং আপনি ইতিমধ্যে অর্থ প্রদান করা মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত Lumi+ রাখতে পারবেন।

রিফান্ড। App Store কেনাকাটার জন্য পেমেন্ট ও রিফান্ড Apple-এর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী Apple পরিচালনা করে। আপনি reportaproblem.apple.com-এ রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন। Apple-এর মাধ্যমে করা কেনাকাটার জন্য আমরা রিফান্ড দিতে পারি না। এই শর্তাবলীর কিছুই আইন অনুযায়ী আপনার কোনো অধিকার সীমিত করে না, যেখানে প্রযোজ্য সেখানে আইনি কুলিং-অফ সময়ের মধ্যে প্রত্যাহারের অধিকারও অন্তর্ভুক্ত।

মূল্য পরিবর্তন। আমরা মূল্য বা প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারি। মূল্য বাড়লে Apple আপনাকে জানাবে এবং যেখানে আইন অনুযায়ী প্রয়োজন, নতুন মূল্য আপনার জন্য প্রযোজ্য হওয়ার আগে আপনার সম্মতি চাইবে। আপনি সম্মত না হলে, তা কার্যকর হওয়ার আগে বাতিল করতে পারেন।

Lumi+ এ পরিবর্তন। আমরা Lumi+ এর বৈশিষ্ট্য যোগ, পরিবর্তন বা অপসারণ করতে পারি। যদি আমরা এমন কিছু অপসারণ করি যার জন্য আপনি অর্থ প্রদান করেছেন এবং যা এর মূল্য উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে দেয়, আমরা আপনাকে আগেই জানাব এবং আপনি বাতিল করতে পারবেন।

৭. Lumi+ উপহার দেওয়া

আপনি অন্য ব্যক্তির জন্য Lumi+ এর একটি উপহার কিনতে পারেন। এই বিভাগটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে উপহার কাজ করে।

উপহার কী। উপহার হলো নির্দিষ্ট সময়ের Lumi+ অ্যাক্সেসের এককালীন ক্রয়: এক সপ্তাহ (৭ দিন), এক মাস (৩১ দিন) বা এক বছর (৩৬৫ দিন)। এটি সাবস্ক্রিপশন নয়। এটি নবায়ন হয় না এবং যিনি এটি গ্রহণ করেন তার জন্য কখনো বিলিং শুরু হয় না।

পেমেন্ট। আপনি উপহার কেনার সময় আপনার Apple অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেন। আমরা ক্রয় নিশ্চিত করার পর, অ্যাপটি আপনাকে একটি ব্যক্তিগত উপহার লিঙ্ক এবং একটি কোড দেয় যা দেখতে applumi.online/redeem এর পরে আটটি অক্ষরের মতো। আপনি লিঙ্কটি যেকোনোভাবে শেয়ার করতে পারেন এবং ২৮০ অক্ষর পর্যন্ত একটি ঐচ্ছিক নোট যোগ করতে পারেন।

গ্রহণ। আপনি যাকে পাঠান তিনি লিঙ্কটি খোলেন, সাইন ইন করেন বা একটি Lumi অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন (তাদেরও ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে) এবং Accept-এ ট্যাপ করেন। তাদের Lumi+ অ্যাক্সেস শুরু হয় যখন তারা গ্রহণ করেন, আপনি কেনার সময় নয়। যদি তাদের ইতিমধ্যে Lumi+ থাকে, তাহলে উপহারের মেয়াদ তাদের বর্তমান অ্যাক্সেস শেষ হওয়ার পরে যোগ হবে।

এক লিঙ্ক, এক ব্যক্তি। একটি উপহার একবারই গ্রহণ করা যায়। যিনি প্রথমে এটি গ্রহণ করেন তিনিই এটি পান, তাই অনুগ্রহ করে লিঙ্কটি শুধুমাত্র যার জন্য এটি উদ্দেশ্য তার সাথেই শেয়ার করুন এবং এটি সর্বজনীন স্থানে রাখবেন না। উপহার গ্রহণ হওয়ার পরে আমরা তা বাতিল বা স্থানান্তর করতে পারি না। গ্রহণের আগে লিঙ্ক হারিয়ে গেলে আমাদের জানান, এবং আমরা যাচাই করতে পারলে যে আপনি ক্রয় করেছেন, আমরা সাহায্য করার চেষ্টা করব।

আপনার নিজের উপহার। আপনি নিজের কেনা উপহার গ্রহণ করতে পারবেন না। উপহার বিনিময় করা যায় না, গ্রহণের পরে স্থানান্তর করা যায় না, নগদে রূপান্তর করা যায় না বা অন্য প্ল্যানের জন্য অর্থ প্রদানে ব্যবহার করা যায় না।

প্রাপক কী দেখেন। গ্রহণের আগে, প্রাপক আপনার প্রথম নাম (আপনার প্রোফাইল থেকে নেওয়া) এবং আপনার নোট, যদি আপনি লিখে থাকেন, দেখতে পারেন। তারা আপনার ইমেল ঠিকানা বা আপনার সম্পর্কে অন্য কোনো তথ্য দেখতে পান না। আপনি দেখতে পান না কে উপহারটি গ্রহণ করেছে। আমরা উপহার গ্রহণ হয়েছে কিনা এবং কখন, এবং কোন অ্যাকাউন্ট দ্বারা, তার একটি রেকর্ড রাখি, অপব্যবহার রোধ এবং সহায়তা প্রদানের জন্য।

লিঙ্কের বৈধতা। একটি উপহার লিঙ্ক গ্রহণ না হওয়া পর্যন্ত মেয়াদ শেষ হয় না, তবে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে লিঙ্কগুলো জালিয়াতির মাধ্যমে প্রাপ্ত হয়েছে, যেমন চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে, সেগুলো নিষ্ক্রিয় করতে পারি।

রিফান্ড। উপহারের জন্য অর্থ Apple-এর মাধ্যমে প্রদান করা হয়, তাই রিফান্ড Apple সিদ্ধান্ত নেয়। Apple-এর নিয়ম অনুযায়ী, রিফান্ড শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিকে দেওয়া যেতে পারে যিনি উপহারটি কিনেছেন, এবং উপহার বিনিময় করা যায় না। যদি একটি উপহার গ্রহণ করা হয়ে থাকে এবং তারপর রিফান্ড দেওয়া হয়, আমরা এটি যে অ্যাক্সেস দিয়েছে তা শেষ করতে পারি।

যদি কিছু ভুল হয়। আপনি যদি উপহারের জন্য অর্থ প্রদান করেন কিন্তু একটি কার্যকর লিঙ্ক না পান, তাহলে অ্যাপে আবার উপহার স্ক্রিন খুলুন যাতে লিঙ্কটি তৈরি করা যায়, অথবা আপনার Apple রসিদসহ support@applumi.online-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা এটি ঠিক করব বা Apple থেকে রিফান্ড পেতে আপনাকে সাহায্য করব।

৮. Lumi-তে আমাদের অধিকার

Lumi, এর নাম, লোগো, ডিজাইন, চিত্র, পাঠ্য, সফ্টওয়্যার এবং ৩০ দিনের জার্নির মতো বিষয়বস্তু সহ, আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের অন্তর্গত এবং আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনাকে এই শর্তাবলীর অধীনে, আপনার নিজের অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য, আপনার মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রণাধীন Apple ডিভাইসে অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য একটি ব্যক্তিগত, সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দিই।

আপনি যদি আমাদের মতামত বা পরামর্শ পাঠান, আমরা সেগুলি ব্যবহার করতে পারি এবং এর জন্য আপনাকে কিছু দিতে হবে না।

৯. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

Lumi তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে, যেমন Apple (App Store এবং Sign in with Apple), Google (সাইন ইন), এবং হোস্টিং, সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা, বিজ্ঞপ্তি এবং ভাষা মডেলের প্রদানকারী। তাদের নিজস্ব শর্তাবলী এবং নীতিমালা তাদের কাজের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যে পরিষেবাগুলি নিয়ন্ত্রণ করি না তার জন্য দায়ী নই।

১০. প্রাপ্যতা এবং পরিবর্তন

আমরা Lumi চালু এবং সুরক্ষিত রাখতে কাজ করি, কিন্তু আমরা প্রতিশ্রুতি দিই না যে এটি সর্বদা উপলব্ধ থাকবে, ত্রুটিমুক্ত থাকবে বা বাধামুক্ত থাকবে। আমরা পরিষেবার অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারি। আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হলে, তা প্রযোজ্য হওয়ার আগে আমরা অ্যাপে বা ইমেইলে আপনাকে জানাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর আপনি Lumi ব্যবহার চালিয়ে গেলে, আপনি তা গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। যদি না করেন, আপনি Lumi ব্যবহার বন্ধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।

১১. আপনার ব্যবহার শেষ করা

আপনি যেকোনো সময় Lumi ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন এবং অ্যাপে (প্রোফাইল, গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা, অ্যাকাউন্ট মুছুন) আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। আরও বিস্তারিত আমাদের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পৃষ্ঠায় রয়েছে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ডেটা মুছে যাবে। এটি App Store সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে না: সেটি আপনার Apple অ্যাকাউন্ট সেটিংসে করুন।

আপনি যদি গুরুতরভাবে বা বারবার এই শর্তাবলী ভঙ্গ করেন, আইনে প্রয়োজন হয়, বা কারও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য আমরা আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। আপনার কোনো দোষ ছাড়া আমরা আপনার প্রদত্ত অ্যাক্সেস শেষ করলে, আমরা Apple-এর মাধ্যমে অব্যবহৃত সময়ের জন্য ফেরত পেতে আপনাকে সাহায্য করব।

১২. দাবিত্যাগ

Lumi "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আইন যতটা অনুমতি দেয়, আমরা এটি সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি দিই না, যার মধ্যে রয়েছে এটি আপনার প্রয়োজন মেটাবে, ফলাফল অর্জিত হবে বা কোচের বিষয়বস্তু নির্ভুল হবে। প্রত্যেকে ভিন্নভাবে সুস্থ হয়, এবং আমরা কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না।

এই শর্তাবলীর কিছুই আইন আপনাকে ভোক্তা হিসাবে যে ওয়ারেন্টি বা অধিকার দেয় এবং যা বাদ দেওয়া যায় না তা সরিয়ে দেয় না।

১৩. আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা

আইন যতটা অনুমতি দেয়, আমরা পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা কোচের বিষয়বস্তুর উপর নির্ভর করার ফলে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নই। পরিষেবা সম্পর্কে কোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি আমাদের মোট দায়বদ্ধতা দাবির আগের ১২ মাসে আপনি App Store-এর মাধ্যমে আমাদের যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন এবং ৫০ মার্কিন ডলারের মধ্যে যেটি বেশি তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

এই শর্তাবলীর কিছুই অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, প্রতারণা, বা আইন আমাদের সীমাবদ্ধ করতে দেয় না এমন অন্য কিছুর জন্য দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ করে না।

১৪. Apple শর্তাবলী

আপনি যদি Apple ডিভাইসে Lumi ব্যবহার করেন, তাহলে নিম্নলিখিতগুলিও প্রযোজ্য:

• এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে, Apple নয়। Apple Lumi বা এর বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়।
• আমাদের লাইসেন্স আপনার কাছে শুধুমাত্র আপনার মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রিত Apple ডিভাইসে ব্যবহারের জন্য সীমাবদ্ধ, যেমন App Store পরিষেবার শর্তাবলী অনুমোদন করে।
• রক্ষণাবেক্ষণ এবং সহায়তার জন্য আমরা, Apple নয়, দায়ী। Apple-এর কোনো দায়িত্ব নেই।
• Lumi প্রযোজ্য কোনো ওয়ারেন্টি পূরণ করতে ব্যর্থ হলে, আপনি Apple-কে জানাতে পারেন, এবং Apple অ্যাপের ক্রয়মূল্য (যদি থাকে) ফেরত দেবে। Lumi-এর জন্য Apple-এর অন্য কোনো ওয়ারেন্টি দায়িত্ব নেই। Lumi সম্পর্কে কোনো দাবির জন্য আমরা, Apple নয়, দায়ী, যেমন পণ্যের দায়, আইনি প্রয়োজন পূরণে ব্যর্থতা, বা ভোক্তা সুরক্ষা দাবি।
• কোনো তৃতীয় পক্ষ দাবি করলে যে Lumi তার মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে, সেই দাবির জন্য আমরা, Apple নয়, দায়ী।
• আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি মার্কিন সরকারের নিষেধাজ্ঞার অধীনে কোনো দেশে বা মার্কিন সরকারের সীমাবদ্ধ পক্ষের তালিকায় নেই, এবং Lumi ব্যবহারের সময় প্রযোজ্য তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী মেনে চলবেন।
• Apple এবং এর সহযোগী সংস্থাগুলি এই শর্তাবলীর তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী এবং আপনি শর্তাবলী গ্রহণ করার পর আপনার বিরুদ্ধে তা প্রয়োগ করতে পারে।
• Lumi সম্পর্কে প্রশ্ন, অভিযোগ এবং দাবি support@applumi.online-এ পাঠানো যেতে পারে।

১৫. আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী the team behind Lumi প্রতিষ্ঠিত স্থানের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, আইনের সংঘাতের নিয়ম বিবেচনা না করে। এটি আপনার বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইন কেড়ে নেয় না, এবং আইন অনুমতি দিলে আপনি সেই দেশের আদালতে দাবি করতে পারেন।

অনুগ্রহ করে প্রথমে support@applumi.online-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যা সমাধানের সুযোগ দিন। বেশিরভাগ সমস্যা এইভাবে সমাধান করা যায়।

১৬. সাধারণ

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ প্রয়োগযোগ্য না হলে, বাকি অংশ বলবৎ থাকবে। আমরা কোনো অধিকার অবিলম্বে প্রয়োগ না করলে, তা আমরা ছেড়ে দিয়েছি বলে গণ্য হবে না। আপনি এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার অধিকার হস্তান্তর করতে পারবেন না। আমরা একীভূতকরণ, বিক্রয় বা পুনর্গঠনের অংশ হিসেবে আমাদের অধিকার হস্তান্তর করতে পারি, এবং আমরা নিশ্চিত করব যে আপনার ডেটা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা বজায় রাখে। এই শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি হল Lumi সম্পর্কে আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি।

১৭. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আমাদের লিখুন support@applumi.online ঠিকানায়।