আপনার অ্যাকাউন্ট এবং এর মধ্যে থাকা সবকিছু মুছুন।

অ্যাপের ভিতরে (দ্রুততম)

1. Lumi খুলুন এবং আপনার Profile-এ যান।
2. Privacy and security খুলুন।
3. Delete account ট্যাপ করুন এবং নিশ্চিত করুন।

ইমেইলের মাধ্যমে

আপনি যদি অ্যাপটি খুলতে না পারেন, আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা থেকে support@applumi.online-এ লিখুন এবং এটি মুছে ফেলার জন্য আমাদের বলুন। আমরা আপনাকে নিশ্চিত করতে বলতে পারি যে এটি আপনিই। আমরা কয়েক দিনের মধ্যে উত্তর দেব।

কী মুছে ফেলা হয়

• আপনার প্রোফাইল, আপনার নো কন্টাক্ট ইতিহাস এবং আপনার মুড চেক-ইন।
• আপনার জার্নাল, না-পাঠানো বার্তা, রিয়ালিটি চেক, সোশ্যাল ডিটক্স এবং জার্নি উত্তর।
• আপনার কোচ কথোপকথন এবং কোচ আপনার সম্পর্কে যে নোট রেখেছেন।
• Lumi-তে সংরক্ষিত আপনার ফটো, ভিডিও এবং ভয়েস নোট।
• আপনার লগইন, বিজ্ঞপ্তির জন্য আপনার ডিভাইস এবং আপনার তৈরি যেকোনো উপহারের লিঙ্ক।

এরপর কী ঘটে

• মুছে ফেলা আমাদের সক্রিয় সিস্টেমে অবিলম্বে ঘটে এবং ফিরিয়ে আনা যায় না।
• ব্যাকআপের কপিগুলি ৩০ দিনের মধ্যে পর্যায়ক্রমে সরানো হয়।
• যেখানে আইন প্রয়োজন সেখানে আমরা একটি ন্যূনতম রেকর্ড রাখতে পারি, উদাহরণস্বরূপ কেনাকাটার প্রমাণ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে না। আপনার Apple অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এটি বাতিল করুন যাতে আপনাকে আবার বিল করা না হয়।

আগে একটি কপি চান? মুছে ফেলার আগে আপনার Profile থেকে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করুন।