Elimina il tuo account e tutto ciò che contiene.

Nell'app (più veloce)

1. Apri Lumi e vai sul tuo Profilo.
2. Apri Privacy e sicurezza.
3. Tocca Elimina account e conferma.

Tramite email

Se non riesci ad aprire l'app, scrivi a support@applumi.online dall'indirizzo email del tuo account e chiedici di eliminarlo. Potremmo chiederti di confermare che sei tu. Risponderemo entro pochi giorni.

Cosa viene eliminato

• Il tuo profilo, la cronologia del No Contact e i tuoi check-in dell'umore.
• Il tuo diario, i messaggi non inviati, Reality Check, Social Detox e le risposte del Percorso.
• Le conversazioni con il Coach e gli appunti che il Coach ha conservato su di te.
• Le tue foto, i video e le note vocali archiviati in Lumi.
• Il tuo accesso, i tuoi dispositivi per le notifiche e gli eventuali link regalo che hai creato.

Cosa succede dopo

• L'eliminazione avviene immediatamente nei nostri sistemi attivi e non può essere annullata.
• Le copie nei backup vengono rimosse in modo progressivo, entro 30 giorni.
• Potremmo conservare una registrazione minima laddove la legge lo richieda, ad esempio la prova di un acquisto.
• Eliminare l'account non annulla un abbonamento. Annullalo nelle impostazioni del tuo account Apple per non ricevere nuovi addebiti.

Vuoi prima una copia? Esporta i tuoi dati dal Profilo prima di eliminare.