מחק את החשבון שלך ואת כל מה שבתוכו.

באפליקציה (המהיר ביותר)

1. פתחו את Lumi ועברו לפרופיל שלכם.
2. פתח/י את פרטיות ואבטחה.
3. הקש על ״מחק חשבון״ ואשר.

באמצעות אימייל

אם אינך יכול לפתוח את האפליקציה, כתוב אל support@applumi.online מכתובת האימייל הרשומה בחשבונך ובקש מאיתנו למחוק אותו. ייתכן שנבקש ממך לאמת את זהותך. נשיב תוך מספר ימים.

מה נמחק

• הפרופיל שלך, היסטוריית ה'ללא קשר' וצ'ק-אין מצב הרוח שלך.
• היומן שלך, הודעות שלא נשלחו, בדיקת מציאות, ניקוי רשתות חברתיות ותשובות המסע.
• השיחות שלך עם המאמן וההערות שהמאמן שמר עליך.
• התמונות, הסרטונים וההקלטות הקוליות שלך המאוחסנים ב-Lumi.
• פרטי ההתחברות שלך, המכשירים שלך להתראות וכל קישורי מתנה שיצרת.

מה קורה אחר כך

• המחיקה מתבצעת מיד במערכות הפעילות שלנו ולא ניתן לבטל אותה.
• עותקים בגיבויים מוסרים באופן שוטף, בתוך 30 ימים.
• אנו עשויים לשמור רישום מזערי כאשר החוק מחייב זאת, למשל הוכחת רכישה.
• מחיקת החשבון אינה מבטלת מנוי. בטל אותו בהגדרות חשבון Apple שלך כדי שלא תחויב שוב.

רוצה עותק קודם? ייצא את הנתונים שלך מהפרופיל לפני המחיקה.