Lumi 应用图标:一颗贴着创可贴的心Lumi

您的数据

删除您的账户及其中所有内容。

您可以随时删除您的 Lumi 账户。本页说明如何操作以及接下来会发生什么。

在应用内(最快)

  1. 打开 Lumi 并前往您的“个人资料”。
  2. 打开“隐私与安全”。
  3. 轻点“删除账户”并确认。

通过电子邮件

如果您无法打开应用,请使用您账户的电子邮件地址写信至 support@applumi.online,要求我们删除账户。我们可能会要求您确认是您本人。我们将在几天内回复。

删除的内容

  • 您的个人资料、不联系历史记录和心情打卡。
  • 您的日记、未发送的消息、现实检验、社交排毒和旅程答案。
  • 您的教练对话以及教练保存的关于您的笔记。
  • 存储在 Lumi 中的您的照片、视频和语音笔记。
  • 您的登录信息、用于通知的设备以及您创建的任何礼品链接。

接下来会发生什么

  • 删除操作会立即在我们的活动系统中执行,且无法撤销。
  • 备份中的副本将在 30 天内滚动删除。
  • 在法律要求的情况下,我们可能会保留最少的记录,例如购买凭证。
  • 删除账户不会取消订阅。请在您的 Apple 账户设置中取消订阅,以免再次被扣费。

想先获取副本?请在删除前从您的“个人资料”导出数据。