Видаліть свій обліковий запис і все, що в ньому.

У застосунку (найшвидше)

1. Відкрийте Lumi та перейдіть у свій «Профіль».
2. Відкрийте «Конфіденційність і безпека».
3. Натисніть «Видалити обліковий запис» і підтвердьте.

Електронною поштою

Якщо ви не можете відкрити застосунок, напишіть на support@applumi.online з адреси електронної пошти вашого облікового запису та попросіть нас видалити його. Ми можемо попросити вас підтвердити, що це ви. Ми відповімо протягом кількох днів.

Що буде видалено

• Ваш профіль, історію «Без контакту» та ваші відмітки настрою.
• Ваш щоденник, ненадіслані повідомлення, відповіді «Перевірки реальності», «Соціального детоксу» та «Подорожі».
• Ваші розмови з Коучем і нотатки, які Коуч зберіг про вас.
• Ваші фотографії, відео та голосові нотатки, збережені в Lumi.
• Ваш вхід, ваші пристрої для сповіщень і будь-які створені вами посилання на подарунки.

Що станеться далі

• Видалення відбувається негайно в наших активних системах і не може бути скасоване.
• Копії в резервних копіях видаляються поступово протягом 30 днів.
• Ми можемо зберігати мінімальний запис, якщо цього вимагає закон, наприклад, підтвердження покупки.
• Видалення облікового запису не скасовує підписку. Скасуйте її в налаштуваннях вашого облікового запису Apple, щоб з вас не стягували плату знову.

Хочете спочатку отримати копію? Експортуйте свої дані зі свого «Профілю» перед видаленням.