Ikona aplikacji Lumi: serce z plastremLumi

Twoje dane

Usuń konto i wszystko, co się na nim znajduje.

Możesz usunąć swoje konto Lumi w dowolnym momencie. Ta strona wyjaśnia, jak to zrobić i co się stanie później.

W aplikacji (najszybciej)

  1. Otwórz Lumi i przejdź do swojego Profilu.
  2. Otwórz Prywatność i bezpieczeństwo.
  3. Stuknij Usuń konto i potwierdź.

Przez e-mail

Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji, napisz na support@applumi.online z adresu e-mail powiązanego z kontem i poproś o jego usunięcie. Możemy poprosić o potwierdzenie Twojej tożsamości. Odpowiemy w ciągu kilku dni.

Co zostanie usunięte

  • Twój profil, historia No Contact i odprawy nastroju.
  • Twój dziennik, niewysłane wiadomości, Zderzenie z rzeczywistością, Detoks społecznościowy i odpowiedzi z Podróży.
  • Twoje rozmowy z Coachem i notatki, które Coach o Tobie prowadził.
  • Twoje zdjęcia, filmy i notatki głosowe przechowywane w Lumi.
  • Twoje dane logowania, urządzenia do powiadomień i utworzone linki prezentowe.

Co się stanie później

  • Usunięcie następuje natychmiast w naszych aktywnych systemach i nie można go cofnąć.
  • Kopie w kopiach zapasowych są usuwane stopniowo, w ciągu 30 dni.
  • Możemy zachować minimalny zapis, jeśli wymaga tego prawo, na przykład dowód zakupu.
  • Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. Anuluj ją w ustawieniach konta Apple, aby nie naliczano kolejnych opłat.

Chcesz najpierw kopię? Wyeksportuj dane ze swojego Profilu przed usunięciem.